May在2019年3月份的时候花了360元购买了一台1核1G轻量应用服务器，在后期使用的过程中发现该服务器已经无法满足网站的日常需求：①. 经常无缘无故出现504 Gateway Time-out，而且CPU跑到100降不下来，导致网站无法访问；②. 无自动快照的功能；③. 服务器内存太小……于是到8月份就换成了其他家的1核2G的服务器。可是这台使用了5个月加上闲置了1个月，还有6个月才到期的阿里云轻量应用服务器该如何处理呢？
阿里云服务器不满意或未到期可以申请退款吗
我记得之前刚搭建网站时使用的也是阿里云虚拟主机，没几个月我就换成了刚刚文中所提到的花了360元买的轻量应用服务器，对于还没有使用完的阿里云虚拟主机抱着试一试的态度，申请了退款，具体详情可以查看我之前写过的一篇文章《虚拟主机用过一段时间后还能申请退款吗？》。我以为更换后的轻量应用服务器我会一直使用到最后，但中间还是“腰斩”了，这一次我还是抱着试一试的态度提交工单申请退款，但是没有之前的那么顺利。
一. 提交工单
二. 提供产品实例ID和订单号
三. 无法自助退款
四. 活动价订单不支持退款
五. 斗智斗勇+死缠烂打
六. 特殊申请可退款
七. 成功申请退款
阿里云退订规则：
部分阿里云产品，若为包年预付费方式购买，在一些特定条件下可在服务期满前提前退订。可提前退订的产品和具体规则，请阅读相应产品的计费相关文档或咨询售后支持。
目前支持退订的包年包月预付费产品：
数据库RDS、轻量云服务器、企业图谱、营销引擎、推荐引擎、网站威胁扫描、站点检测、（云监控）电话报警、（云监控）短信包、（云监控）自定义监控包、全局事务、导播服务、共享带宽、机器学习、云效、边缘节点。其它产品退订功能也在不断完善中，敬请期待。
非全额退款金额计算公式：
退款金额 = 订单实付金额－已消费金额－退订手续费说明：订单实付金额：仅指用户以现金方式支付的订单款项，不包含用户通过代金券抵扣的部分。
已消费金额 =（订单原价 × 用户订购产品时适用的折扣比例）×（实际消费时长/订单总时长）
订单原价：指订单中优惠前的产品原价。
实际消费时长：按使用小时扣除的使用时间。
按照退款金额计算公式得出的退款金额如小于 0，则不予退款。
阿里云服务器不满意或未到期，可以申请退款吗？答案是可以的！对于未使用完的部分，消费者是可以有权申请退款！