SNS是Social Networking Services英文首字母缩写,翻译为社交网络服务,是使用基于Internet的社交媒体站点来与朋友、家人、同事、客户保持联系。或在社交网络平台以通过发布信息和图片、发表评论或发送消息、发送语言或视频等进行线上交流。
SNS是什么意思?
SNS是Social Networking Services英文首字母缩写,翻译为社交网络服务,是使用基于Internet的社交媒体站点来与朋友、家人、同事、客户保持联系。或在社交网络平台以通过发布信息和图片、发表评论或发送消息、发送语言或视频等进行线上交流。通过诸如Facebook,Twitter,LinkedIn和Instagram等网站,社交网络可以具有社交目的和/或商业目的。社交网络已成为寻求与客户互动的营销人员的重要基础。
重要要点:
①. SNS是基于Internet的社交媒体平台来与朋友、家人、同事或同伴保持联系。
②. 美国最受欢迎的SNS包括Facebook,Instagram和Twitter等。在中国最受欢迎的SNS包括微信、微博等。
③. 营销人员使用SNS来提高品牌知名度和品牌忠诚度。
SNS在营销市场如何运作?
营销人员使用SNS来提高品牌知名度和忠诚度。由于SNS可以使公司更容易吸引新客户,也更容易吸引现有客户,因此SNS有助于提升品牌。
例如,经常使用Twitter的用户可能会通过新闻提要第一次听到公司的消息,并决定购买产品或服务。人们对公司品牌的了解程度越高,公司寻找并留住新客户的机会就越大。
营销人员使用SNS来提高转化率。建立追随者可以访问新客户,新客户和老客户并与之互动。在社交媒体上共享博客文章、图片、视频或评论,使关注者可以做出反应,访问公司的网站并成为客户。