网站跳出率是衡量一个网站用体验的重要依据。网站跳出率高,就意味着用户进入网站后就离开了网站。跳出率的高低反映出网站用户体验的好与坏。本文分享如何解决网站跳出率高的问题?
一. 什么是跳出率?
跳出率是指仅查看您网站上的一页后离开您的网站(或“跳出”回到搜索结果或引荐网站)的用户的百分比,也就是用户进入网站就离开的次数与计入网站总次数的百分比值。
根据RocketFuel的研究,大多数网站的跳出率在26%到70%之间。
根据他们收集的数据,他们提供了各种跳出率分级系统:
25%或更低:可能存在一些问题
26-40%:优秀
41-55%:平均
56-70%:高于正常水平,但视网站而定
70%或更高:差/可能存在一些问题
您网站的总体跳出率将显示在Google Analytics(分析)的“受众群体概述”中。
您可以在Google Analytics(分析)的大多数视图的行为列中找到各个渠道和页面的跳出率。
二. 如何解决网站跳出率高的问题
1. 满足用户需求的内容
您网页的标题标签和元描述有效充当您网站在搜索结果中的“广告牌”,决定用户是否会点击。一旦用户点击进来,请确保您的内容与您在标题标签和元描述中宣传的内容相匹配,且能满足用户的需求。如果不能解决用户的问题,很有可能用户会直接关闭页面而离开。
2. 加速网站
网站打开速度是Google排名算法的一部分,Google希望能够为用户带来良好体验的内容,网站运行缓慢会给用户带来糟糕的体验。如果您的页面加载时间超过几秒钟,用户很可能没有耐心等待并选择离开。
3. 尽量减少不必要的元素
不要用弹出广告、在线促销和用户不关心的其他内容来轰炸您的用户。视觉不堪重负可能会导致用户离开。
4. 帮助用户尽快找到他们想要的内容
网站合理的导航结构、内部链接建设、搜索框等的巧妙设计,帮助用户尽快找到特们想要的内容。
通过不断的测试与优化,希望您网站跳出率高的问题能有所改善。