什么是社交媒体？社交媒体是我们最近经常使用的一个短语，通常用来描述我们在Facebook，Twitter，Instagram，LinkedIn等网站和应用程序上发布的内容。因此，您可以推断出社交媒体是基于Web的站点，允许人们彼此交互。
但是，如果我们使用该术语来描述Facebook之类的网站，以及Digg之类的网站，再加上百度百科、Wikipedia之类的网站，甚至微信、QQ等，那么它就会变得更加混乱。无论如何，社交媒体到底是什么？
这个词含糊不清，基本上可以用来形容当今互联网上几乎所有的网站。这样可以吗？
有些人对社交媒体的看法较为局限，通常将其等同于社交网络（又名Facebook，Twitter等）。其他人不认为博客属于社交媒体类别。似乎每个人对于什么是社交媒体以及什么不是社交媒体都有自己的个人看法。但是，让我们深入研究一般概念以获得更清晰，更准确的理解。
什么是社交媒体？
使用一堆无聊的行话来定义术语，可能只会进一步将事情复杂化。而更清晰地了解术语的最佳方法可能是将其分解为更简单的术语。首先，让我们逐一查看每一个词。
“社交”： 是指通过与他人共享信息，并与他人交流信息，来进行交互。
“媒体”：是指一种通信工具，例如互联网（电视、广播和报纸是更传统的媒体形式）。
从这两个单独的术语中，我们可以将基本定义结合在一起：
社交媒体是基于Web的通信工具，使人们可以通过共享和使用信息来进行交互。
是的，这是一个广义定义，但请记住，社交媒体是一个非常宽泛的术语。
通用社交媒体功能
如果您质疑某个特定网站是否可以归类为社交网站，请尝试至少查找这些功能之一。
①. 个人用户帐户：如果网站允许访问者创建他们自己可以登录的帐户，那么这是一个很好的信号，它可以用于某种基于用户的交互（也许是社交交互）。尽管可以匿名在线共享信息或与他人互动，但可以创建某种用户帐户。
②. 个人资料页面：由于社交媒体只涉及交流，因此通常需要创建个人资料页面来代表个人并为他们提供创建自己的个人品牌的空间。它通常包括有关个人用户的信息，例如个人资料照片、个人简介、网站、最新帖子、推荐、近期活动等。
③. 朋友、关注者、组、主题标签等：个人使用其帐户与其他用户建立联系。他们还可以使用它们来订阅某些形式的信息。
④. 新闻源： 当用户在社交媒体上与其他用户联系时，可以及时了解时事新闻热点。
⑤. 个性化：社交媒体网站通常使用户可以灵活地配置其用户设置，自定义其个人资料、组织其朋友或关注者、管理他们在新闻源中看到的信息，甚至可以选择感兴趣的新闻源展示或不敢兴趣的新闻不展示等。
⑥. 通知：任何通知用户有关特定信息的网站或应用程序，包括网站最新规则、升级等。
⑦. 信息更新，保存或发布：如果网站或应用程序允许您发布任何内容（无论有无用户帐户），那都是社交的！它可以是简单的基于文本的消息、照片上传、YouTube视频、文章链接或其他任何内容。
⑧. 赞和评论：我们在社交媒体上互动的两种最常见的方式是通过代表“赞”或自由评论，我们可以在其中分享我们的想法。
⑨. 评论、评分或投票系统： 除了“赞”和发表评论外，许多社交媒体网站和应用还依靠社区的集体努力对他们了解或使用的信息进行评论、评分和投票。想想您喜欢使用此社交媒体功能的购物网站或电影评论网站。
社交媒体和社交网络有什么区别？
如前所述，很多人互换使用术语“社交媒体”和“ 社交网络”，就好像它们含义完全相同。尽管差异是细微的，但它们并不相同。社交网络实际上是社交媒体的一个子类别。
理解社交媒体和社交网络之间区别的最简单方法是分别考虑媒体和网络这两个术语。媒体是指您实际上共享的信息，无论是文章、视频、GIF动画、PDF文档，简单状态更新或其他内容的链接。
另一方面，网络关系到您的受众是谁以及与他们之间的关系。您的网络可以包括朋友、亲戚、同事、您过去认识的任何人、当前客户、老师，甚至是完全陌生的人。
它们肯定重叠，这就是为什么会引起混淆的原因。例如，您可以与社交网络共享媒体以收集喜欢和评论（一种社交网络形式）。
还是很困惑？尝试将社交媒体视为水果。苹果，香蕉，橙子，葡萄，浆果，瓜和菠萝都属于更广泛的水果类别，就像社交网络，社交新闻、社会书签、Wiki、博客和私人网络消息属于更广泛的社交媒体类别一样。
传统媒体也是社交媒体吗？
本文在前面提到传统媒体只是为了展示更多媒体示例，但不要误以为电视、广播和报纸是社交媒体的一部分。至少还不是全部。随着两者的不断发展，两者之间的区别逐渐变小。
社交媒体不仅向您提供信息，而且在向您提供信息的同时与您互动。这种互动可以像征求您的评论或让您对某篇文章投票一样简单，也可以据具有相似兴趣的其他人的评级向您推荐电影一样复杂 。
可以将常规媒体视为一条单向的街道，您可以在其中阅读报纸或收听电视上的报道，但是您对此事发表想法的能力非常有限。另一方面，社交媒体是一条双向的街道，使您也可以进行交流。
博客是社交媒体的一部分吗？
尽管几年前人们倾向于将博客归为一个类别，实际上，博客是最古老的社交媒体形式之一。博客成为社交媒体一部分的关键功能是其用户帐户、评论、和博客网络。
社交媒体存在哪些潜在的问题？
社交媒体不仅与您的朋友一起交流互动，还可以与您的朋友、您欣赏的名人和您关注的品牌一起互动。尽管存在许多常见问题，但大多数主要的社交媒体平台仍未完全解决这些问题。
垃圾邮件： 社交媒体使垃圾邮件发送者（包括真人和机器人）更容易用内容轰炸其他人。同样，如果您运行WordPress博客，则可能已被垃圾邮件过滤器捕获到一两个垃圾邮件评论。
网络欺凌/网络跟踪： 儿童和青少年特别容易受到网络欺凌的影响，因为在社交媒体上发帖时他们承担更多的风险。现在，我们所有人都通过移动设备在社交媒体上进行互动，因此大多数主要平台都可以共享我们的位置，从而为网络缠扰者打开了大门。
自我形象刻画： 用户在社交媒体上发布的关于自己的信息仅代表他们一生的一小部分。用户完全可以刻画自己在社交媒体的自我形象。
假新闻： 假新闻网站会在社交媒体上宣传指向其自身完全虚假新闻故事的链接，以吸引访问量。首先，许多用户不知道是假的。
隐私权/安全性： 尽管采取了良好的安全措施，但许多社交媒体平台仍会不时遭到黑客入侵。
社交媒体的未来将如何发展？
很难准确地预测任何事情，但是如果可以说一说关于社交媒体的未来，那么它可能会更加个性化并且噪音更少。过度共享将不再是问题，并且过滤掉无关的信息将成为一种更强大的趋势。